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群众需要皆大事

陕西紫阳县推行联系服务群众“五个一”工作法探微

发布时间:2013年04月24日 17:31 | 进入三农论坛 | 来源:7+农业综合 | 手机看视频


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  眼看出发日期一天天临近,姜奎死活买不上他和53名村民去新疆的火车票。情急之下,他向公示栏上公布的县委书记手机号码发出了求助信息。时间不长,回复来了;一周后,票顺利买到,54位村民欢欢喜喜登车赴疆……

编者按:新时期如何实现干群关系的鱼水和谐?安康市紫阳县联系服务群众“五个一”工作法给了我们一种答案。我们仔细解读在紫阳采访到的一个个和谐干群关系故事后发现,其核心理念是:只要是群众的合理需求,就千方百计予以解决。面对即将展开的群众路线教育实践活动,紫阳县的系列做法值得关注。

  “现在干群关系和谐多了。我们对紫阳干部队伍越来越满意。”在紫阳广大农村、企业、机关、学校采访,这样的话不绝于耳。何以为证?

  以前,紫阳是安康市有名的信访大县;如今,紫阳已连续三年保有“平安县”和“信访三无县”称号。

  “干群团结成大业。我们现在的发展快多了。”许多基层干部如是说。何以为证?

  过去五年,紫阳全县生产总值年均增长15.7%,2012年达到46.7亿元,是2007年的2.8倍;城乡居民收入分别达到20196元和5966元,分别是2007年的2.6倍和2.8倍,年均增长21.1%和22.5%。

  “如果说‘工作落实了、矛盾化解了、社会和谐了、经济发展了、干部成长了’是紫阳县发展变化的外在表现的话,那么,内在支撑这些变化的,应该是紫阳县在实践中逐渐摸索出的联系服务群众‘五个一’工作法。”紫阳的许多干部群众一直这样认为。

  “群众需要皆大事。只要我们时刻把群众的合理诉求解决好、满足好、服务好,干群关系就一定会越来越和谐,县域发展也才会越来越迅速。紫阳盛产茶叶,做茶要经过采摘、杀青、揉捻、干燥、烘焙等多道工序,才能最终泡出甘洌、清醇的茶香。我们的联系服务群众‘五个一’,就是立足满足群众的合理诉求,在所有环节和‘工序’上下足功夫,制造出‘社会和谐、经济发展、人民富裕’这道好茶。”紫阳县委书记王晓江如是说。

  紫阳县联系服务群众“五个一”工作法是:一个窗口公示,一张问卷调查,一名干部包联,一部热线电话,一个服务中心。

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